Services

Grubenentleerungen aller Art werden von der Firma KanalService Ried GmbH übernommen.

Kontaktdaten:
KanalService Ried GmbH
Riedstraße 8
68649 Groß-Rohrheim
Tel.: 06245/29963-0

Wenn Ihr Hausanschluss noch nicht fertig ist oder der Wasserzähler noch nicht angeschlossen ist, dann bieten wir
Ihnen das Stellen von Standrohren oder Hydranten an. 

Jede Herstellung oder Änderung des Grundstücksanschlusses und Entwässerungsanlagen benötigen eine
Genehmigung. Diese Genehmigung können Sie bei uns erfragen. Die Entwässerungssatzung (EWS) können Sie
hier nachlesen:

Wir kümmern uns um Ihren Grundstücksanschluss von der Herstellung und Unterhaltung über die Erneuerung oder Veränderung bis zur Entsorgung. Die Wasserversorgungssatzung (WVS) können Sie hier nachlesen:

Auf Anfrage geben wir Ihnen eine Planauskunft für Wasser, Abwasser oder Mischwasser.

Die Errichtung einer Regenwassernutzungsanlage (Zisterne) ist anzeige- und genehmigungspflichtig. Die
Beantragung erfolgt in der Regel im Rahmen eines Neubaus über den Antrag auf Neuherstellung des Anschlusses an die öffentliche Wasserversorgungsanlage. Die Installation der erforderlichen Zähler für Brauch- und Schmutzwasser erfolgt durch ein zugelassenes Installationsunternehmen. Nach Abschluss der Arbeiten werden die Anlage und die Zähler durch die Stadtwerke geprüft, abgenommen und verplombt.

Stilllegung einer Zisterne

Die Stilllegung einer Regenwassernutzungsanlage muss fachgerecht durchgeführt werden. Hierbei ist durch ein zugelassenes Installationsunternehmen ein geeigneter Systemtrenner einzubauen. Im Anschluss erfolgen
Prüfung und Abnahme durch die Stadtwerke.

Sie können über den Mängelmelder defekte Straßenbeleuchtungen melden. Die städtischen Elektriker nehmen sich Ihrem Anliegen an.

Alle sechs Jahre muss der Wasserzähler gewechselt werden. Hierzu werden die Eigentümer postalisch von den
Stadtwerken kontaktiert. 

Wichtiger Hinweis zu Wasserzählern: 

Ausgebaute Wasserzähler sind bis zur Abnahme durch die Stadtwerke aufzubewahren. Nur so kann der Zählerstand zum Zeitpunkt des Ausbaus ordnungsgemäß erfasst werden.

Infos zum Gartenwasserzähler finden Sie hier:

Bei Anfragen oder Beschwerden sind wir Ansprechpartner für die öffentlichen WC-Anlagen. Gerne können Sie
Beschwerden direkt über den Mängelmelder melden.

Wir leiten Maßnahmen zum Schutz vor Verunreinigung bei Oberflächengewässer und dem Grundwasser ein. Wir
bitten Sie, bei Unfällen mit wassergefährdenden Stoffen sofort die Polizei und die Feuerwehr zu kontaktieren. 

Wir sind für die gesamte Grabenunterhaltung zuständig. Das beinhaltet Pflege, Reinigung, Entfernung von Unrat und Abflusshindernissen und Mäharbeiten. 

Bau- und Installationsarbeiten an der Wasserverbrauchsanlage (die Wasserleitungen ab der
Hauptabsperrvorrichtung einschließlich der auf dem Grundstück vorhandenen Wasserverbrauchseinrichtungen)
dürfen alleine durch fachkundige Unternehmer ausgeführt werden. Diese Fachkunde wird durch den Eintrag in das Installateur verzeichnis der Stadtwerke Heppenheim nachgewiesen. Jeder der eingetragenen Installateure erhält
einen zeitlich befristeten Ausweis, mit dem er seine gültige Eintragung im Installateurverzeichnis nachweisen kann. 

Unsere Pflicht ist es der Bevölkerung zuverlässig Wasser zur Verfügung zu stellen. Daher kümmern wir uns um das ausbessern von Rohren bei auftretenden Rohrbrüchen und anderen Komplikationen immer möglichst zeitnah.

Informationen über die Wasserqualität und die Wasserhärte von Heppenheim erfahren Sie über den unten
stehenden Link.

Wasserportal.info | BDEW